مقدمه ناشر/ 5

درباره نویسنده/ 9

معرفی /11

نسل بعدی بازاریابان/ 13

نکته هایی دربارۀ دیدگاه اول شخص/ 20

فصل اول: علم هوشمندسازی بازاریابی/ 27

نرخ تغییر در حال افزایش است/29

هوش‌مصنوعی چیست؟/ 31

عصر یادگیری عمیق/ 34

دانستن قواعد هوش‌مصنوعی /36

آمازون/ 37

گوگل/ 40

مایکروسافت/ 46

فصل دوم: زبان، چشم‌انداز و پیش‌بینی ها/ 51

چشم‌انداز/ 57

پیش‌بینی /60

فصل سوم: بازاریابی به سوی ماشین/ 63

انسان در چرخه تکرار/ 64

جنبه فنی هوش‌مصنوعی تسلا/ 65

شبکه‌های عصبی/ 66

ماشین چه خواهد کرد؟ بازاریاب چه خواهد کرد؟/ 67

اطلاعات، نظارت، وابستگی و بهبود/ 70

نحوه پرورش فروشندگان هوش‌مصنوعی/72

سوالات دربارۀ فروشنده /74

موضع فروشنده دربارۀ اخلاقیات در هوش‌مصنوعی چیست؟ /75

سوالاتی در مورد فناوری /76

سوالاتی دربارۀ تیم شما /80

تمام هوش‌مصنوعی‌ها ارزش برابر ایجاد نمیکنند /81

فصل چهارم: شروع استفاده از هوش‌مصنوعی در بازاریابی/ 83

پنج P هوش‌مصنوعی در بازاریابی /84

امتیاز هوش‌مصنوعی برای بازاریابان/ 86

«گزارش وضعیت هوش‌مصنوعی در بازاریابی در 2021 »: موارد استفاده برتر/ 87

برنامه‌ریزی: ایجاد استراتژی‌های هوشمند/ 88

تولید: تولید محتوای هوشمند /89

شخصی‌سازی: تقویت تجارب هوشمند مصرف‌کننده /90

تبلیغات: مدیریت تبلیغات بین کانال‌های هوشمند/ 90

عملکرد: تبدیل داده‌ها به هوش/ 91

یافتن موارد استفادۀ برتر/ 92

راهبری هوش‌مصنوعی/ 93

مدل مسئله محور/ 95

فاز 1: کشف/ 95

فاز 2: برنامه‌ریزی /98

سوالات متداول دربارۀ شروع کار با هوش‌مصنوعی /101

موارد استفاده برای بازاریابان/ 103

فصل پنجم: تبلیغات و هوش‌مصنوعی /105

چرا تبلیغات امروزی با هوش‌مصنوعی اجرا می‌شود؟ /107

موارد استفاده هوش‌مصنوعی در تبلیغات/ 109

جستحوی فروشندگان 110

مرگ کوکی ها، احیای حریم خصوصی و آینده تبلیغات مبتنی بر هوش‌مصنوعی /112

فصل ششم: تجزیه و تحلیل و هوش‌مصنوعی/ 115

قدرت پیش‌بینی ماشین‌ها /116

موارد استفاده هوش‌مصنوعی در تحلیل /119

جستجو فروشندگان /120

نحوه تسریع تجزیه و تحلیل با هوش‌مصنوعی /124

فصل هفتم: ارتباطات، روابط عمومی و هوش‌مصنوعی /127

ابرقدرتهای ارتباطات و روابط عمومی/ 129

موارد استفاده هوش‌مصنوعی در ارتباطات و روابط عمومی/130

جستجو فروشندگان/ 132

از ابرقدرت‌های هوش‌مصنوعی گرفته تا ابرشرورهای هوش‌مصنوعی/ 134

فصل هشتم: مدیریت محتوا و هوش‌مصنوعی/ 137

چرا بازاریابان محتوا باید قبل از اینکه خیلی دیر شود از هوش‌مصنوعی استقبال کنند؟/ 139

موارد استفاده هوش‌مصنوعی در بازاریابی محتوا /140

جستجو فروشندگان/ 142

چگونه یک استراتژی محتوای هوشمندتر با هوش‌مصنوعی بسازیم؟/ 145

فصل نهم: خدمات مشتری و هوش‌مصنوعی/ 149

هنجارهای جدید در ارائه خدمات و مدیریت تجربه مشتری /151

موارد استفاده هوش‌مصنوعی در ارائه خدمات و مدیریت تجربه مشتری/ 152

جستجو فروشندگان/ 154

افزایش انتظارات و مشکلات جدید/ 157

فصل دهم: تجارت الکترونیک و هوش‌مصنوعی/ 159

آمازون و هوش‌مصنوعی /160

موارد استفاده هوش‌مصنوعی در تجارت الکترونیک/ 162

جستجو فروشندگان/ 165

خرید یا ساخت؟ /168

فصل یازدهم: بازاریابی ایمیلی و هوش‌مصنوعی/ 169

همراهی ماشین و انسان برابر با موفقیت در بازاریابی ایمیلی است /170

موارد استفاده هوش‌مصنوعی در بازاریابی ایمیلی/ 172

جستجو فروشندگان/ 175

ساخت یک ماشین بازاریابی ایمیلی هوشمندتر/ 176

فصل دوازدهم: فروش و هوش‌مصنوعی/ 179

چرا فروشندگان به هوش‌مصنوعی نیاز دارند؟ /180

موارد استفاده هوش‌مصنوعی در فروش/ 182

جستجو فروشندگان /185

چگونه تیم فروش خود را با هوش‌مصنوعی همراه کنید/ 188

فصل سیزدهم: سئو و هوش‌مصنوعی /191

چرا هوش‌مصنوعی برای سئو ضروری است؟/193

نتایج جستجوی برت، مدل یکپارچه چند کاره و توانمند شده با هوش‌مصنوعی/ 195

موارد استفاده هوش‌مصنوعی در سئو /197

جستجو فروشندگان/ 199

صدا و آینده جستجو /201

فصل چهاردهم: رسانه‌های اجتماعی و هوش‌مصنوعی /203

تاثیرگذاری و درگیرسازی مبتنی بر هوش‌مصنوعی/ 204

موارد استفاده هوش‌مصنوعی در رسانه‌های اجتماعی /206

جستجوی فروشندگان /208

دستکاری و اطلاعات غلط در عصر ماشین /210

فصل پانزدهم: اجرای هوش‌مصنوعی/ 213

هوش‌مصنوعی + خلاقیت/ 215

طرحی برای اجرای هوش‌مصنوعی/ 218

یک رهبر الگوریتم شوید /224

درسهای آموخته شده در آموزش عالی/ 226

فصل شانزدهم: انسان /233

خطا در هوش‌مصنوعی/ 234

هوش‌مصنوعی برای امور خیر /236

سمت تاریک هوش‌مصنوعی در بازاریابی /240

سازمان‌هایی که بر هوش‌مصنوعی مسئولیت پذیر متمرکز شده‌اند/ 243

باهوشتر، انسانی تر/ 245

چه چیزی ما را انسان می‌کند و ما را از ماشین‌ها جدا می‌کند؟ /246

فصل هفدهم: هوش‌مصنوعی و شما /249

نتیجه گیری /253

نکات برجسته فصلها/ 256

منابع /273

واژگان انگلیسی و فارسی /283